Contactez l’intégration communautaire North Bay

Pour plus de renseignements, veuillez communiquer avec:

Intégration Communautaire North Bay
161, rue Main est, North Bay, ON P1B 1A9
Téléphone: (705) 476-3288 / Télécopieur: (705) 476-4788
Courriel: [email protected]

Plaintes / Commentaires

Intégration communautaire North Bay encourage à la fois le retour d’information négatif et positif, et s’engage à être sensible aux plaintes et préoccupations. L’organisation ne fournit pas seulement un moyen de porter plaintes et de recours, mais prends aussi l’occasion de réfléchir, d’apprendre et de faire des révisions, afin de s’assurer des services de grandes qualité.

Une copie de la politique « Processus de rétroaction, plaintes et d’appel » est disponible ici.

Toutes les personnes qui ont accès aux services de l’organisation, les membres de la famille ou des membres de la communauté peuvent porter une plainte ou formuler un retour d’information directement à un employé ou en appelant le numéro de téléphone 705.476.3288 poste 250 (plus de renseignements au sujet de la ligne d’appel de la garantie de la qualité peuvent être trouvées ci-dessous), ou en écrivant à : Intégration communautaire North Bay, Att : Gérante – Garantie de la qualité, 161 rue Main est, North Bay, Ontario, P1B 1A9 ou par courriel : [email protected]

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LIGNE D’APPEL:

705-476-3288 poste 250

Nous prenons à cœur votre qualité de vie et la qualité de nos services. C’est la raison pour laquelle nous avons institué une ligne d’appel de la garantie de la qualité. Lorsque vous appelez, veuillez nous fournir des détails aussi précis que possible en ce qui concerne vos suggestions, commentaires ou plaintes et nous allons faire un suivi. Si vous laissez votre nom et numéro de téléphone, nous vous donnerons un compte rendu du suivi effectué.

Veuillez prendre en note: cette ligne d’appel est confidentielle et vos commentaires ou suggestions restent anonymes. Si vous préférez, vous pouvez acheminer vos suggestions ou inquiétudes par courriel à l’attention du Département garantie de la qualité: [email protected]